Оставить заявку и прислать VIN можно заранее. Но окончательно определить необходимую процедуру можно только после понимания, какая система установлена на автомобиле, какие работы выполнялись ранее и в каком состоянии находится подвеска.
Это особенно важно, потому что у Mercedes-Benz существуют ABC, AIRMATIC, Magic Body Control, E-ACTIVE BODY CONTROL, CVSA2/Kinetic и другие системы с разной конструкцией.